Facheinzelhandels-Konzept (FEH)

Vom Verband Presse-Grosso entwickeltes Konzept zur Schaffung eines Netzes besonders qualifizierter Presse-Einzelhändlern mit breitem Pressesortiment und besonderem Service-Angebot.
Presse-Facheinzelhändler sollen bestimmte Voraussetzungen erfüllen, insbesondere

• eine optimale, großzügige Warenpräsentation im ansprechenden Umfeld
• freundliche, kompetente Fachberatung durch qualifizierte Mitarbeiter
• ein aktives Service-Angebot (z.B. Bestell- und Nachlieferservice)
• permanente, verkaufsfördernde Regalplflege
• kundenfreundliche Öffnungszeiten

Das Presse-Grosso bietet dem FEH besondere Service-Leistungen an wie Nachbestellung alter Ausgaben beim Verlag, besondere AD-Betreuung, Beratungsservice bei Marketingaktivitäten, detaillierte Umsatzinformationen etc.

FEH werden vom Presse-Grosso mit dem Logo „Blauer Globus“ gekennzeichnet. Mit diesem Logo versehene Leuchtschilder, Uhren, Zahlteller etc. kann der FEH beziehen, um damit auch nach außen bereits dem Käufer von Presse eine Orientierungshilfe zu bieten.

Mitte 1998 gab es bundesweit rund 2.500 FEH. Ende 1998 wird die Zahl von 2.750 bis 3.000 FEH angestrebt. Ende 2000 soll es 5.000 FEH geben. Auch in Österreich soll das FEH-Konzept verwirklicht werden.

Das FEH-Konzept schließt die von Verlagen geforderte Schaffung eines Netzes von Schwerpunktverkaufsstellen weitgehend mit ein.